Облачные решения и сервисы безопасности
Системная интеграция
Управляемые услуги
Разработка
ОбучениеЧат-боты
0+
Высококвалифицированных специалистов
0+ года
Работы на рынке Беларуси
0/7
Работает центр технической поддержки
Чат-бот
Чат-боты – корпоративные помощники для автоматизации бизнес-процессов в компании. Работают на базе популярных мессенджеров и могут быть направлены как на сотрудников, так и на клиентов компании.
Команда iqData может разработать чат-бота для вашей компании в зависимости от поставленных задач. По запросу заказчика к чат-боту возможно подключение искусственного интеллекта (ИИ).
Варианты чат-бота
Варианты чат-бота
Общение с покупателями – способен отвечать на вопросы о товарах, способах покупки и оплаты, может принимать
Поддержка текущих клиентов – собирает обратную связь, отвечает на вопросы о гарантии и технической поддержке, умеет рассылать сообщения об акционных предложениях.
HR-бот – назначает время собеседования, умеет проводить предварительный опрос кандидатов на вакансию.
Корпоративный чат-бот – отвечает на вопросы сотрудников, предоставляет справочную информацию и документу.
Польза от внедрения чат-бота в компании
- Автоматизация бизнес-процессов.
- Снижение нагрузки на различные отделы компании – HR, продажи, секретарей, маркетинг, службу техподдержки.
- Новый инструмент маркетинга и продвижения бренда компании
- Увеличение доверия к компании со стороны сотрудников и заказчиков
Как проходит разработка чат-бота
- Изучаем потребности клиента, анализируем бизнес-процессы и готовим техническое задание
- Разработка программной части чат-бота
- Тестирование чат-бота в компании
- Доработка чат-бота после тестирование
- Финальный запуск чат-бота и обучение сотрудников
- Последующая доработка и техническая поддержка (при необходимости)
В среднем срок внедрения чат-бота от составления технического задания до финального запуска составляет от 1 до 3 месяцев.
Получить бесплатную консультацию
Заполните форму, и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время
Спасибо, что оставили заявку.
В ближайгее время наши менеджеры свяжутся с вами.
Блог компании
Все новости
Платформа DION выходит на рынок Беларуси
Партнёрство предусматривает локальное развертывание DION на облачных мощностях iqData и создание центра компетенций по продукту.
19.11.2025
