это услуга мониторинга IT-инфраструктуры, при которой специализированная команда и инструменты в режиме 24/7 контролируют состояние серверов, сетевого оборудования, приложений, облачных сервисов и систем хранения данных.
Сервис позволяет своевременно выявлять сбои, перегрузки, ошибки и потенциальные угрозы, снижая риск простоев и потери данных. MaaS помогает обеспечить стабильную и непрерывную работу IT-систем без необходимости разворачивать собственный центр мониторинга.

сбои и отказы IT-инфраструктуры;
перегрузку серверов, сетей и систем хранения;
снижение производительности приложений и сервисов;
аномальную активность и потенциальные киберугрозы;
нехватку ресурсов (CPU, RAM, дисковое пространство);
ошибки конфигурации и нестабильную работу оборудования;
проблемы доступности сервисов для пользователей;
риски простоев и нарушения SLA.
За счет постоянного мониторинга MaaS позволяет обнаруживать проблемы еще до того, как они повлияют на бизнес-процессы.
.jpg)
- Мониторинг инфраструктуры – отслеживает состояние серверов, сетевых устройств, баз данных и других компонентов ИТ-инфраструктуры.
- Мониторинг сетевого трафика – предназначен для отслеживания сетевой активности, анализа пропускной способности и поиска аномалий в сетевом трафике.
- Облачный мониторинг – инструменты, специально предназначенные для мониторинга облачных ресурсов и их инфраструктуры.
- Мониторинг приложений – следит за состоянием приложений и их производительностью на уровне кода, выявляя узкие места и проблемы в работе ПО.
- Мониторинг журналов – анализирует логи приложений и систем для выявления ошибок, сбоев и аномальных действий.
MaaS подходит компаниям с высокой зависимостью от IT-инфраструктуры, где критичны непрерывность работы сервисов, доступность данных и быстрое реагирование на инциденты. Услуга особенно востребована в организациях с распределенной инфраструктурой, большим количеством серверов, сетевого оборудования, облачных сервисов и корпоративных приложений.
Также MaaS актуален для бизнеса, который не хочет содержать собственный круглосуточный центр мониторинга, но при этом нуждается в постоянном контроле состояния IT-систем, своевременном выявлении сбоев и снижении рисков простоев.